哎呀,说到美团投诉商家,真是气不打一处来!每次遇到那些服务差、态度恶劣的商家,心里那叫一个火大!但是,光生气没用,得知道怎么投诉才行。
首先,你得记住,投诉不是随便说说就行的。你得有证据!比如,点餐时商家态度差,你可以录音;餐品有问题,拍照留证。这些证据可是你的“杀手锏”,没有它们,投诉可就难了。
接下来,打开美团APP,找到那个让你气愤的订单,点击“投诉”。这里,你得详细填写投诉内容,把你的不满和证据都一一列出来。别怕麻烦,详细点,这样才能让美团客服明白你的遭遇。
然后,就是耐心等待美团的处理了。一般来说,美团会先联系商家了解情况,然后再给你一个答复。如果商家确实有问题,美团通常会给你退款或者补偿。
但是,如果美团处理得不让你满意,别急,你还有后招。你可以直接拨打美团的客服电话,或者在微博。
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