哎呀,买了个东西,结果到手一看,跟视频里的简直是天壤之别!这时候,你是不是心里一万只草泥马奔腾而过?别急,抖音退货退款申请其实没那么复杂,跟着我,咱们一步步来,保证你能顺利退货退款!
首先,打开你的抖音APP,找到那个让你心碎的订单。点击进入订单详情,你会看到一个“申请售后”的按钮,对,就是它,勇敢地点下去!接着,系统会让你选择售后类型,咱们当然是选“退货退款”啦。
接下来,填写退货原因,这里可以尽情发挥,把你的不满和失望都写上去,不过记得保持文明,毕竟咱们是来解决问题的,不是来吵架的。提交后,商家会在一定时间内给你回复,如果同意退货,他们会提供退货地址和物流信息。
退货时,记得把商品包装好,保持原样,最好拍照留证,以防万一。寄出后,把物流单号填回系统,这样商家收到货后。
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